Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

1. Amaç

Bu politika, CNTR Dış Ticaret A.Ş. tarafından kişisel verilerin korunmasına verilen önemi ve bu verilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak, güvenliğini sağlamak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında yasal yükümlülüklere uymak önceliğimizdir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yolları

CNTR Dış Ticaret A.Ş., kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle toplayabilir:

Web sitesi (üyelik, sipariş, iletişim formları)
Müşteri hizmetleri (telefon, e-posta, canlı destek)
Pazarlama faaliyetleri (anket, promosyon vb.)

3. Toplanan Kişisel Veriler

Toplanan kişisel veriler şunlardır:

Kimlik bilgileri (isim, soyisim, doğum tarihi)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Finansal bilgiler (fatura, ödeme verileri)
Sipariş bilgileri (ürün, tarih, teslimat)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliği için gerekli önlemler alınmaktadır:

Fiziksel güvenlik tedbirleri
Siber güvenlik sistemleri (şifreleme, antivirüs vb.)
Yetkili erişim sınırlamaları ve personel eğitimi

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılarla (lojistik, ödeme vb.)
Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla
Açık rızanız doğrultusunda

7. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kendi verilerine erişim ve bilgi talep etme
Verilerinin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme
Belirli şartlar altında verilerinin silinmesini isteme
Verilerin işlenmesine itiraz etme

8. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacı ve ilgili yasal sürelere uygun biçimde saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz cuktech.tr üzerinden yayımlanır. Düzenli olarak kontrol edilmesi önerilir.

10. İletişim

CNTR Dış Ticaret A.Ş. ile kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Web sitesi: https://cuktech.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (312) 911 15 08
Adres: CNTR Dış Ticaret A.Ş., Macun Mah. 204. Cadde No:141/A50 Yenimahalle / ANKARA