GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
CNTR Dış Ticaret A.Ş. (bundan böyle “Firma” olarak anılacaktır) ile web sitesi üzerinden hizmet alan kullanıcılar (bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve korunması ile ilgili esaslar bu sözleşme ile belirlenmiştir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Firma, Kullanıcıların kişisel verilerini yalnızca yasal düzenlemelere uygun olarak ve aşağıdaki amaçlarla toplamaktadır:
- Web sitesi kullanımı (üyelik oluşturma, sipariş işlemleri, iletişim),
- Müşteri hizmetleri faaliyetleri (telefon, e-posta, canlı destek),
- Pazarlama faaliyetleri (kampanyalar, promosyonlar, anket katılımı).
Toplanan kişisel veriler sadece bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş ve teslimat detayları
3. Verilerin Korunması
Firma, kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:
- Şifreleme sistemleri,
- Güvenlik duvarları,
- Antivirüs yazılımları,
- Yalnızca yetkili personelin erişim hakkı bulunması
gibi önlemler uygulanmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
- Hizmet sağlayıcılar (kargo, lojistik, ödeme sistemleri),
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili mercilerin talepleri,
- Kullanıcının açık rızası.
5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilere erişim talep etme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerin işlenmesine itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru Formu sayfamız üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanmakta olup, yasal zorunluluk halinde daha uzun süre muhafaza edilebilir.
7. Politika Değişiklikleri
Firma, bu gizlilik sözleşmesini gerekli gördüğü zamanlarda güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
8. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, talep ve başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
CNTR Dış Ticaret A.Ş.
📧 E-posta: [email protected]
☎️ Telefon: +90 (312) 911 15 08
🏢 Adres: Macun Mah. 204. Cadde No:141/A50 Yenimahalle / ANKARA